把工程产品目录转化为国际买家旅程

项目需求

企业拥有深厚技术知识和大量产品，但海外访客必须先理解内部术语并联系销售，才能弄清应用、定制能力与质量证据。

主要挑战

问题不是信息不足，而是产品数据、工厂能力与证据围绕企业内部结构组织，而不是围绕买家决定。直接翻译只会把同一个障碍保留在另一种语言中。

完成的工作

• 访谈团队，区分产品、工艺、应用与商业优势。
• 定义买家群体及其询盘前必须获得的答案。
• 围绕产品系列、能力、行业与证据重建信息架构。
• 根据技术资料撰写自然英文，不逐句直译。
• 设计能够把产品与应用背景带入销售沟通的询盘路径。

证据与发现

• 产品分类在保留技术深度的同时更容易浏览。
• 能力说法与工艺、设备、质量控制和应用语境相连接。
• 英文文案使用买家语言，同时保持工程准确性。
• 询盘表单收集了足够信息，可交由正确的销售或技术人员处理。

项目结果

企业获得了一个能够在展会或聊天之前解释业务的可信国际网站，销售团队也拥有更一致的制造能力表达方式。