服务范围
这一部分围绕“服务范围”明确需要准备的资料、可核实的证据和负责作出决定的人员。实际范围会根据产品、地点、时间和项目风险书面确认。
报价与付款
对于“报价与付款”，重点不是增加流程，而是把关键要求转化为可以检查、记录和跟进的事项。任何限制或外部专业责任都会在开始前说明。
排期与取消
“排期与取消”需要与当前规格、批准版本和商业目标保持一致。我们会记录所依据的信息、发现的差距以及适合项目阶段的下一步行动。
客户责任
项目中的“客户责任”会以清晰责任和可用证据为基础。客户保留最终商业决定，需要资质或法定权限的工作则由合格专业机构承担。
合作方服务
这一部分围绕“合作方服务”明确需要准备的资料、可核实的证据和负责作出决定的人员。实际范围会根据产品、地点、时间和项目风险书面确认。
知识产权
对于“知识产权”，重点不是增加流程，而是把关键要求转化为可以检查、记录和跟进的事项。任何限制或外部专业责任都会在开始前说明。
保密
“保密”需要与当前规格、批准版本和商业目标保持一致。我们会记录所依据的信息、发现的差距以及适合项目阶段的下一步行动。
责任限制
项目中的“责任限制”会以清晰责任和可用证据为基础。客户保留最终商业决定，需要资质或法定权限的工作则由合格专业机构承担。
投诉与争议
这一部分围绕“投诉与争议”明确需要准备的资料、可核实的证据和负责作出决定的人员。实际范围会根据产品、地点、时间和项目风险书面确认。